- El paciente podrá anular o reagendar sus citas las veces que desee a través de nuestro Servicio al cliente, llamando al número +56 932621873 o al teléfono de la sucursal de la clínica estética Pretty Woman donde es atendido, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas, con al menos 24 horas de anticipación a la hora ya agendada.
- Si el paciente por primera vez no asiste a su sesión, anula o reagenda su cita con menos de 24 horas de anticipación, se hará un llamado de atención, para una próxima inasistencia o anulación fuera de plazo, se descontará una sesión de su tratamiento.
- Si el paciente por segunda vez no asiste a su sesión, anula o reagenda su cita con menos de 24 horas de anticipación, se le descuenta una sesión de su tratamiento. Es decir Para un plan de 6 sesiones, al contabilizar por segunda vez una de las faltas mencionadas, se le descuenta una sesión quedando en un plan de 5 sesiones.
- La política de anulación aplica a todos y cada uno de los tratamientos contratados por el cliente. También aplica a tratamientos regalados, Giftcard, concursos o sesiones traspasadas.
- La política de anulación aplica a Planes de Sesiones Extra.
- La política de anulación no aplica en ningún tipo de evaluación. Los descuentos aplican en los tratamientos contratados con la clínica estética pretty Woman.
- Las sesiones perdidas se podrán recuperar comparándolas nuevamente, de acuerdo al precio pagado originalmente.
- El descuento de sesiones se ejecuta de manera automática. El sistema está configurado para realizar el descuento de sesión.
Política de Anulación de CitasJuan Jorquera2020-10-29T15:57:32-03:00